Du har ret til at fortryde en kontrakt inden for 14 dage af enhver eller uden grund.

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, bortset fra transportøren, modtog delleverancens sidste vare.

For at udøve fortrydelsesretten skal du underrette os (Gebr. Heinemann Retail ApS, Varegård Øst, Tværvej E, 2770 Kastrup, Att: kundeservice, Telefon: +45 53 85 23 62, E-mail: service@taxfree-heinemann.dk ) ved at sende os en utvetydig, skriftlig erklæring (f.eks. via post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan, men er ikke forpligtet til, at bruge vedhæftede fortrydelsesformular.

Meddelelse om fortrydelse betragtes som rettidig, forudsat at den sendes inden udløbet af fortrydelsesfristen.