Bare fordi vi stoler fuldt og fast på hver eneste af vores varer, betyder det ikke, at du skal gøre det. Nogle gange kan det gå op for dig, at du har valgt det forkerte produkt, og måske efter du allerede er kommet hjem. Hos TAX FREE Heinemann er det slet ikke noget problem at returnere varer – uanset om du har foretaget dit køb i en af vores lufthavnsbutikker, på et krydstogtskib eller online. Når alt kommer til alt er din tilfredshed vigtigere end vores produktudvalg. Du kan finde nyttige oplysninger vedrørende returnering og reklamationer på denne side.

Kan du ikke lide den vare, du har købt, eller er den defekt? Vil du bytte eller returnere produktet, eller få det repareret? Vælg venligst det relevante emne.

Har du spørgsmål vedrørende returneringer, refusioner eller ombytninger?

Find mere information i vores FAQ-sektion:

Vi håber, at vi har været i stand til at besvare alle dine spørgsmål. Hvis dette ikke er tilfældet, vil vores kundeservice med glæde hjælpe dig yderligere.