TAX FREE Heinemann App FAQ
The TAX FREE Heinemann-appen er din perfekte rejsekammerat: Du kan til enhver tid få adgang til din ordrestatus, dit digitale Heinemann x ME-kort, de seneste tilbud, lufthavnskort og meget mere.
Skal jeg registrere mig igen i appen, hvis jeg allerede er registreret i onlinebutikken?
Du skal kun registrere dig én gang – enten i onlinebutikken eller i appen.
Kan jeg bruge appen offline (uden internetforbindelse)?
Dit digitale Heinemann & Me-kort kan bruges offline. Du kan dog ikke få adgang til vores onlinebutik uden en internetforbindelse.
Hvordan kan jeg ændre min adgangskode?
Du kan ændre din adgangskode ved at klikke på Mere / Profil / Brugerdata.
Jeg har problemer med at logge ind. Hvad skal jeg gøre?
Sørg for, at du forsøger at logge ind med den e-mailadresse og adgangskode, du brugte til at registrere dig hos os. You may need to reset your password, or you might have to complete the registration process by clicking on the link in the verification email. Følg blot instruktionerne i app-vinduet.
Hvorfor skal appen have adgang til mit kamera?
App'en skal have adgang til dit kamera for at kunne bruge den integrerede produktscanner. Når du scanner en stregkode, får du flere oplysninger om produktet, og du kan endda tilføje varen til din indkøbskurv.